とよた歯科クリニック

広島市 西区の歯医者なら とよた歯科クリニック

082-208-3918
広島県広島市西区庚午北4丁目6番22号

 

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求人情報

スタッフ募集


 

 

募集要項

募集職種 受付(歯科助手)
雇用形態 正社員希望
給与 受付(歯科助手):180,000円~210,000円
※職務手当、皆勤手当含む
※試用期間有り(3ヵ月)
※賞与・昇給:実績に応じる(過去の実績は基本給の4カ月程度/年)
※セミナー参加負担有り
勤務地 〒733-0821
広島県広島市西区庚午北4丁目6番22号
勤務時間 平日 8:30~19:00(土曜日は8:30~18:00)
※うち休憩時間90分
休日 週休二日制(水曜、日曜)、お盆、年末年始 (年間120日程度)
福利厚生 歯科医師国保、雇用保険、労災保険
交通費支給(上限15,000円)
応募方法 当院に電話連絡の上、履歴書をお送りください。
面接日時、必要書類の詳細については後日お知らせ致します。
採用窓口 採用担当者:豊田


応募者の人数が一定基準を超えましたので

いったん、受付(歯科助手)さん募集の受付は終了とさせていただきます。

たくさんのご応募、本当にありがとうございました! 

また、不定期に募集することがありますので

よろしくお願い致します(R1.11.14)。





院長の豊田眞仁です。ホームページを見ていただきありがとうございます。
 
当院は、開業7年目の医院です。
 
開業当初から、患者さんとのコミュニケーションを大切にして

診療時間に余裕を持たせ、患者さんへの説明を徹底してきました。

歯周病の治療、メンテナンス治療に力を入れており

現在では毎月300人を超えるメンテナンス患者さんに来ていただいております。
 
スタッフは受付1名、歯科助手1名、歯科衛生士2名、副院長と私の合計6名です。

歯科衛生士2名はいずれも新卒から当院で働いてくれています。


 

医院のコンセプトとして、無理な予約を取らないようにしている為

現在新患の方の予約がとりにくく、またそれでも日々患者数が増えてきており

今後、より余裕をもって治療にあたれるよう、また予約枠を少しでも増やせるよう

「受付(歯科助手)さん」の募集を始めました。

よろしくお願い致します。
 


当院はスタッフがたくさんいるような大型の医院ではなく

どちらかというとこじんまりとした家庭的な医院ですが

その分、大きな病院でよくみられるような「派閥」や「お局さん」が全くなく

スタッフ同士協力し合って、仲がいいのが特徴です。


 
スタッフが退職する一番の理由は「仕事内容」でも、「給与など待遇」でもなく

「職場の人間関係」だというのが、歯科関係の記事にも出ていましたが

私自身、大学病院の医局時代に非常勤で10件近い医院に勤めた感想として

まさにその通りだと思います。


 
そして、どこの医院も、院長の人柄がかなり偏っていたり

奥さんがきつすぎたり、お局さんが好き勝手していたり・・・・・

なんらかの、問題を抱えている事が多かった気がします。
  


私自身、5年間の医局時代と5年間の総合病院の歯科医長を経験し開業に至ったわけですが

その間、人材の問題にはいろいろと直面し

また、立場上自分の力ではどうしようもない事も多く経験し

開業したら経営者の「エゴ」や「見栄」や「お金」の為にスタッフを働かせるようなことは絶対にせず

職場の環境をしっかり整えようと決意し、今に至ります。
 


その甲斐あってか、開業してからは人的な問題が全くといっていいほどなく

この7年間での退職者は3名と

人の出入りが多い歯科業界においては退職者のかなり少ない医院にする事が出来ました。


 
正直、開業直後に1名だけ「ついていけない」という理由で退職された方がいましたが

直近6年間では、2名の退職理由がいずれも「寿退社」。

また、退職したスタッフも、全員御家族を含めメンテナンスに来院してくれている位

「超円満退社」で、本当にありがたいことだと思っています。


 
当院のスタッフはみんなやる気があって、がんばり屋さんですが

明るくて、人柄もとてもよく、患者さんからの人気や、信頼もとてもあついです

(たぶん院長のわたしより患者さんから信頼されている!?)。

とても頼りにしています。


 
「受付」は医院の「顔」です。

患者さんは、「受付のイメージ」イコール「医院のイメージ」ととらえます。
 


私たちも、美容室や、飲食店などで、初めての所に電話するのは勇気がいりますが

電話してみて対応が悪かったりすると、そのお店自体が悪いような印象を持ってしまいます。

本当はたまたま電話を取った人の対応が悪かっただけで

店長とか他のスタッフはとてもいい人で、腕もいいし、味もおいしいのかもしれません。

でも、外からだとそういうことはわからないので

窓口となった人の対応だけでそのお店の評価を決めてしまうものです。


 
特に歯科医院には怖いイメージがつきものなので

電話対応が悪かったり、受付での対応がいまいちだったら

適当な理由をつけて、つい治療を先延ばししてしまうかもしれません。
 


そういう意味でも、受付業務は医院全体の評価を左右する位

重要でやりがいのある仕事です。

「人が好きな人」「困っている人はほっておけない人」「お話し好きの人」など

ご応募お待ちしております!
 


歯科業界未経験の方でも全く問題ないです。

まずは歯科助手から始め

実際の治療内容などの業務を経験してから受付業務にあたっていただきます。
 


受付では

「次の処置内容」とか

「今後治療がどうなるのか?」

「治療したあとこんな症状が出たのだけれど大丈夫か?」

「治療費はどれくらいかかるのか?」

などいろいろと聞かれることが多いですが

治療内容が理解できていないと、適切に対応できないので

まずは実際の治療を見ながら歯科の全般的な知識をつけて頂きます。


 
今の歯科助手兼受付をしている「Oさん」も、歯科業界は初めてでしたが

入社3か月には、大体の事は出来るようになっていたので

心配ないと思います(本人の努力もあるとは思いますが・・・)。

基本的に、誉めて伸ばす医院の方針なので

段階を踏んでストレスなく勉強していけると思います。
 


歯科業界経験者の方は、よりレベルアップを目指していきましょう!

いままで勤めてらっしゃった医院とはやり方が違うでしょうから

ゼロからのつもりでいろんなことを吸収して下さい。
 


現在受付専任の「Oさん」は

他院で歯科助手経験5年(その前に美容室の受付経験もあり)

当院にて受付経験6年とかなりの経験値があり

患者さんからの信頼もとても厚いです。

わからない事があれば

なんでも教えてもらえると思います。
 
 

以下当院のよさそうな所をいくつかあげてみました。

 

午前延長も残業が付く

残業代が月額で一定とか、午後の伸びた分しか出ない医院も多いと思います。

普段午前が伸びる事は少ないですが

伸びたら午前も午後も残業代(1.25倍)に反映しています。
 

・月二回のプレミアムフライデーがある

毎月第二・第四金曜日は、プレミアムフライデーとして、診療時間を5時半までとしています。

休むなり、遊びに行くなり、飲みに行くなり自由にしてください!

ただし、次の日も仕事なのでほどほどに・・・。
 

・たまに、リッツカールトン、ミシェランのレストラン、高級フランス料理などを食べに行ける

当院は、内装にわりとこだわっており、自費も多いので

研修を兼ねて少し高級な所に行く事があります。

過去の院内旅行では大阪リッツカールトンに宿泊したり

広島市内の一つ星レストランやリーガロイヤルホテル、プリンスホテルなどで

フランス料理や高級ワインを楽しんだりします。
 

・副院長が天然でやさしい

7年間で1回もスタッフに意見したり、叱った所をみた事がありません。

かなり温厚な人です。なぜかスタッフにも敬語です。

ただし、少しぼーとした人です(いわゆる天然)。

歯科医院は院長はいい人でも、奥さんがきつい事が多いですが(あくまでも個人的な経験上・・・)

その点すごく働きやすいのではないかと思います。
 

・患者数が多すぎない

当院は、予約を詰め込み過ぎないようにしています。

キャンセルを見越して多めに予約を取ったり、救急患者さんを予約の間に無理して入れるなど

ぎゅうぎゅうの予約になると

「時間がない」

→「説明不足、治療が荒くなる、急いでいる感が患者さんに伝わる」

→「患者さんの満足度の低下」となり

また自分自身も、スタッフも仕事に対する意欲が落ちて

やっていても楽しくなくなるので、ゆとりをもって予約を取っています。
 

・院内勉強会が程よくある

メンテナンスの相互実習や

院長勉強会(各分野について基礎知識の充実を図る)を定期的に行っています。

診療外ではなく、診療時間内に予約を切って行うので

そこに関しては給料をもらいながら勉強が出来るという、かなりいいシステムだと思います。
 

・スタッフルームが広い

昔、「スタッフのやりがいを高めよう!」

というようなセミナーをしている先生の医院を見学させていただいたことがあって

スタッフルームを見たら、10人位いるのに、4畳位しかなくて

「いくらいいこと言っても、こんな狭い部屋でスタッフを休ませるようじゃあ、なに言っても嘘だなー」

と内心思ったことがあります。

なので、当院はスタッフルームがゆとりの8畳あります。
 



以上長々と書いてしまいましたが

ピンとくる方がおられましたら、是非ご連絡ください!


「お名前とご連絡先」をお伝えしていただき

面接の日時を決めましょう。

当日は、
履歴書を忘れずに御持参下さい


よろしく、お願い致します!

 
「とよた歯科クリニック」 082-208-3918 まで!

 

↓院長ブログも合わせて確認

https://ameblo.jp/toyota-dc